Snelle weg
Zoeken:
Quicklinks:
»Nieuws, Reviews, Specials
»Producten
»Nieuwe forumberichten
»Nieuwsbrief
Nieuws
Iedere twee dagen nieuw kaartmateriaal
Bedrijfsnieuws

Iedere twee dagen nieuw kaartmateriaal

26 januari 2010 - 09:01 uur¦59 reacties
In de Financiële Telegraaf komt vanmorgen TomTom-topman Harold Goddijn aan het woord. En hij doet een aantal opvallende uitspraken...
Reageer op dit artikelEmail dit artikelPrint dit artikel
Door Freek Witteman
Iedere twee dagen nieuw kaartmateriaalVorige week donderdag kondigde telefoonfabrikant Nokia aan dat men in navolging van Google gratis navigatie gaat aanbieden op zijn mobiele telefoons. En alle TomTom-volgers waren direct in rep en roer. Is dit de doodsteek voor TomTom? In de Financiële Telegraaf van vanmorgen reageert TomTom's Chief Executive Officer Harold Goddijn op de laatste (financiële) ontwikkelingen.

Succesvol
Goddijn is tevreden over het afgelopen jaar. In de FT zegt hij: "We hebben het goed gedaan. 2009 was een succesvol jaar. De balans is behoorlijk versterkt, terwijl de schuldpositie zeer aanzienlijk is verminderd."

Het bedrijf slaagt er ondanks economische tegenwind in de marges op producten op peil te houden. Dit is vooral te danken aan het feit dat TomTom steeds meer een leverancier van kaartgegevens en andere content wordt. Op hardware bedraagt de marge volgens Goddijn nog altijd 40%, terwijl in het derde kwartaal op licenties voor kaarten zo'n 50% werd verdiend.

Kaartmateriaal
Erg opvallend zijn de uitspraken van Goddijn over de frequentie waarmee kaartupdates beschikbaar moeten komen. Nu is dat nog ieder kwartaal. Goddijn: "We vonden dat tempo te laag en wilden naar een continue verversing van het kaartmateriaal. Tegen het einde van dit jaar wordt het dan ook mogelijk elke
48 uur nieuw kaartmateriaal uit te brengen." Hoe één en ander praktisch zal worden ingevuld en wat de eindgebruiker straks voor de updates moet gaan betalen, daarover deed Goddijn nog geen uitspraken.

HD Traffic
TomTom's geavanceerde verkeersinformatiedienst HD Traffic tenslotte is volgens Goddijn commercieel nog niet succesvol genoeg: "Na de gratis proefperiode neemt slechts 30% van de gebruikers een abonnement. En dat is te weinig."

Bookmark en Delen

Ander Nieuws:
Reageer op dit artikel
Reacties op dit artikel:
Geplaatst op: 26 januari 2010, 09:49 uur
Door: ferre40
ferre40
Mijn gratis proefperiode loopt nog, 30% is weinig maar HG moet toch niet verder zoeken hoe dit komt yahoo.gif

Geplaatst op: 26 januari 2010, 11:13 uur
Door: Gerrit N
Gerrit N
Cijfers zeggen niet zo veel.

Gaat 30% van de HD-Traffic gebruikers maar door, of zou het ook kunnen dat een x percentage van de klanten overstapt naar een nieuw device (met ook weer een proefperiode) De nieuwe Tommies verschijnen in zo'n rap tempo!

Wat wel persoonlijk mijn zorg is, is het niveau van de after-sales. Dit is nu nog op een amateuristich niveau, en er kan en moet een veel hoger level bereikbaar zijn. Bij storingen in het HD of Live netwerk gebeurt het meer als eens dat het dagen duurt voordat de storing gesignaleerd is, laat staan er aan gewerkt wordt en laat helemaal opgelost is. Misschien werken ze er wel keihard aan achter de schermen, maar ieder voor zich moet zelf weer contact met de huisige support opnemen. En daar begin ik moe van te worden, en kan een reden gaan worden om mijn HD / Live verhaal niet te continueren.
Oplossing zou kunnen zijn een monitor op de site van Tomtom met de status van de server en van de diensten. Scheelt de gebruiker veel ergernis (lees maar terug her en der in dit forum: iedereen begint bij zichzelf te zoeken), en de vakmensen van de support kunnen zich bezig houden met werkelijk nuttige zaken.

Geplaatst op: 26 januari 2010, 11:56 uur
Door: hb88xx
"Na de gratis proefperiode neemt slechts 30% van de gebruikers een abonnement. En dat is te weinig."

Het is ook te duur en niet iedereen heeft het iederedag nodig.
Misschien daarom in purchase bij App store voor TT-Iphone in versie 1.3, kun je HDT per dag of maand aanschaffen ipv voor een heel jaar

Geplaatst op: 26 januari 2010, 13:23 uur
Door: holyhead
holyhead
Om de haverklap ligt de Server er uit of is er een andere storing. Als TT eerst zorgt dat LIVE/HDT betrouwbaar wordt misschien dat er dan meer mensen na de proefperiode besluiten om een abonnement te nemen. Op deze manier prijzen ze zich vanzelf uit de markt.

Geplaatst op: 26 januari 2010, 16:58 uur
Door: ArsLP
ArsLP
Tegen het einde van dit jaar wordt het dan ook mogelijk elke
48 uur nieuw kaartmateriaal uit te brengen.

Jippie....kan je straks elke 2 dagen je eigen veranderingen cq verbeteringen opnieuw aanbrengen.
Elke keer als er een nieuwe map uitkomt kan je, je eigen gemaakte veranderingen niet overzetten naar de volgende map.
En er zitten nog al wat fouten in de door TomTom aangeleverde kaarten, snelheden die niet kloppen, eenrichtingsweg en, enz, enz.
Of TomTom moet de optie MapShare verbeteren, zodat de veranderingen die door derden aangebracht worden ook daadwerkelijk zichtbaar worden.
Ik heb liever dat TomTom goed kaartmateriaal uitbrengt zonder fouten dan elke 2 dagen.
Nu staan er al wegen op die nog niet eens aangelegd zijn en wegen die er al tig jaar liggen nog niet. sad.gif
Dus TT steek hier je tijd in en niet in die andere flauwekul elke 2 dagen een nieuwe kaart.
Mensen zijn echt wel berijd om te betalen voor iets, zolang het maar goed is. HDT is hier een goed voorbeeld van, ook als mijn proef abonnement is afgelopen neem ik geen nieuwe. Er zitten nog te veel kinderziektes in het HD traffic gebeuren.
Zeker in tijden van recessie is service heel belangrijk, geen service, geen goede kaarten enz, enz.... kalnten stappen zo over naar een ander.
Ik heb liever één kaart per 6 á 8 maanden die kloppen dan 4 kaarten per jaar waar wel erg veel fouten in zitten, zoals nu het geval is. Jullie kunnen er op deze site genoeg over lezen.

Service dat is waar het omdraait en luister goed naar je klanten of lees regelmatig bv "jouwtomtom". Volgens mij doen ze dit al, maar doen ze er te weinig mee. Ze moesten eens weten hoeveel Testers er hier wel niet actief zijn.
Dus TomTom doe er je voordeel mee.

Geplaatst op: 26 januari 2010, 17:00 uur
Door: Marchel
Marchel
Ik rij nu ruim een jaar met HDT en heb ook geen abonnement.
Mijn 720 werkt met een losse receiver en die zijn nieuw nu eenmaal goedkoper dan een abonnement.

Mijn huidige exemplaar was 20 euro inclusief 6 maanden HDT :-)

Zolang dat zo blijft zal die 30% niet snel meer worden vrees ik voor heer Godijn.

Geplaatst op: 26 januari 2010, 22:22 uur
Door: popcornoldies
popcornoldies
Tja ik verleng mijn HD T niet in oktober 2010.
Reden : te duur en de server werkt regelmatig niet zelfs ook niet in het buitenland.
Voor TT de gewone trafic werkt regelmatig beter dan de betalende van jullie !!!
Over de kaarten die zijn zelfs niet up to date de concurentie doet het zelfs beter (zij zijn wel juister) !!!
De snelheden zijn en warreboel bij TT bv waar enkel 70 mag al minstens 3 jaar zegt TT max 90 enz...
TT wakker worden en niet steeds aan kassa denken of aan fake sluikse reklame doen.

Indien TT geen aanpassingen doet dan overweeg ik om in oktober een smartphone te kopen met alles erop en eraan met meer service voor de klant.

Geplaatst op: 26 januari 2010, 23:00 uur
Door: DenG
Kan alleen maar aansluiten wat de anderen hier al gezegd hebben!
Tomtom moet dringend eens gaan nadenken met wat ze belangrijk vinden.....Hopelijk wij de klanten.
Heb lang een Navigon gehad en is met veel voorsprong beter dab tomtom.
Waarom heb ik dan een tomtom gekocht.....voor de live services.......helaas hebben ze dit nog altijd niet op het juiste spoor. Denk er dan ook aan terug naar navigon over te gaan omdat ze daar ook nu met hun nieuwste topmodel
live services aanbieden.
Wat betreft kaarten...tja lopen hopeloos achter.....En wat de mapshare betreft is mooie reclame maar werkt ook niet naar behoren.

Dus tomtom maak werk van een BETER product !!!

Geplaatst op: 26 januari 2010, 23:07 uur
Door: germ
germ
Ja Navigon, maak werk van een nog BETER product (neem ik er ook ene...marieus) . yahoo.gif

Geplaatst op: 26 januari 2010, 23:31 uur
Door: popcornoldies
popcornoldies
QUOTE (germ | 26-01-2010, 23:07) «

Ja Navigon, maak werk van een nog BETER product (neem ik er ook ene...marieus) . yahoo.gif


Bedoel je de 8450 Live van Navigon.

Bekijk alle reactiesBekijk alle reactiesReageer op dit artikel

Het eigendom van de intellectuele rechten op de site en zijn inhoud, alle rechten over de inhoud, vormgeving en (technische) architectuur van deze site,
en met name - maar niet uitsluitend - over de teksten, foto's, illustraties en logo's, zijn uitdrukkelijk voorbehouden.

jouwTomTom is 100% onafhankelijk van en op geen enkele wijze verbonden aan fabrikant TomTom.

© 2010 jouwMedia bv