Bestanden met virus op TomTom GO 910

Enige tijd geleden ontving de redactie van deze website informatie over een mogelijk computervirus dat aanwezig zou zijn op nieuw uitgeleverde TomTom GO 910-systemen. Pas vandaag echter is dit door TomTom officieel bevestigd en hebben we beschikking gekregen over nadere details over wat tot op heden nog slechts geruchten waren. En om kort te zijn: er zijn inderdaad systemen uitgeleverd waarop een computervirus aanwezig is.

Vorig jaar

Het gaat om een relatief klein, doch onbekend aantal apparaten dat is geproduceerd in de periode september tot november van vorig jaar en is uitgeleverd met firmware 6.51. Besmetting met een virus komt voor in de bestanden copy.exe, host.exe, autorun.inf en explorer.exe, die in de root-directory van de GO 910 aanwezig zijn. Eén en ander kwam onder andere aan het licht in Noorwegen en Groot Brittannië, waar meerdere exemplaren van de besmette GO 910 opdoken. De besmetting kwam aan het licht toen back-ups van de besmette PND's werd gemaakt naar een PC en het alarm van de virusscanner afging. Het is niet bekend of in de Benelux besmette systemen aan de man zijn gebracht.

Onderkend

TomTom heeft pas zeer recentelijk onderkend dat een aantal van haar systemen besmet was met een volgens het bedrijf relatief ongevaarlijk computervirus. Het gaat om twee trojans, met de namen win32.Perlova.A Trojan en TR/Drop.Small.qp. Deze trojans zijn reeds tijdens de productie op de GO's terechtgekomen. Direct nadat de virussen zijn ontdekt, heeft TomTom maatregelen genomen waardoor verdere besmetting is voorkomen. Op dit moment zijn er geen gevallen bekend waarin besmetting heeft geleid tot het niet of onjuist functioneren van een TomTom GO 910.

Virusscanner

De beste manier om erachter te komen of de GO 910 besmet is en eventuele virussen te bestrijden, is het gebruik van een virusscanner. In dit soort gevallen is het niet verstandig om klakkeloos de hiervoor genoemde bestanden zo maar handmatig te verwijderen. Gebruikers die alsnog problemen ondervinden vanwege dit virus of nadere vragen willen stellen, kunnen zich wenden tot de klantenservice van TomTom, via telefoonnummer 020-8501007 of via de website van het bedrijf.